두근:대결구도 - [필독] 서비스 잠정 중단 안내
공지사항 / 대진표
구분 : 공지
제목 : [필독] 서비스 잠정 중단 안내
작성일 : 2021-06-03
작성자 : julian

안녕하세요.

두근 팀입니다.


3년 반이라는 기간동안 즐겁고 뿌듯하게 운영해오던 두근:대결구도의 서비스 잠정 중단 소식을 전하게 되었습니다.


OFFICIAL 데이터가 점차 여론조사로써 신뢰도를 확보하기 힘든 문제,

OT256 투표 마감 직전 몰리는 트래픽을 대비하기 위해 지출되는 높은 서버 비용,

서버 유지 관리 비용 대비 낮은 수익으로 인한 적자의 누적 등


서비스의 운영을 더 가져가기에는 여러가지 문제의 명확한 해결 방안을 찾지 못하여

많은 분들의 응원과 참여에도 불구하고 어려운 결정을 하게 되었습니다.


우선, OT256 베타 두 번째 주기가 마무리되는 남녀 각각 66시즌을 마지막으로 당분간 OT256을 중단하게 됩니다.

OT256 종료 일정에 따라 적혈구/백혈구의 구매는 6월 25일 오전 11시에 종료됩니다.

이후 각 계정에 남은 적혈구와 백혈구는 OT256이 재개되기 전까지 사용이 제한되므로 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

참고로 베타 두 번째 주기의 종합우승자 리워드인 네이버 모바일 배너 광고는 원활하게 진행될 수 있도록 지원할 예정입니다.


<구입 후 미사용 백혈구 환불 관련>

환불 신청은 6월 25일 오전 11시부터 7월 30일 오후 19시까지 hello@lobsterlab.net 을 통해 받으며

메일에 아래 내용을 명시하여 보내 주시면 확인 후 환불 가능 여부를 회신 드리도록 하겠습니다.


환불 신청 시 필요 내용

1. 결제가 진행된 두근:대결구도 계정 ID

2. 결제가 진행된 구글 거래 ID (주문 번호) 17자리 : 결제 완료 후 구글 측에서 e-mail로 발송한 주문 영수증에 표기 되어 있습니다.

3. 신분증 사본과 통장 사본


환불 신청 시 유의 사항

-환불 신청 기간 내에 접수되어야만 환불이 진행됩니다.

-위 내용이 잘못 기재되거나 누락되는 경우 환불이 진행되지 않을 수 있습니다.

-PRIZE, 이벤트 등으로 지급되거나 60시즌 이전 적혈구 교환으로 통해 획득한 백혈구는 환불 대상이 아닙니다.

-환불 받고자 하는 계좌의 예금주는 계정의 명의자와 동일해야 합니다. 계정 명의자와 환불 대상자가 상이할 경우 환불이 진행되지 않을 수 있습니다.


참고로 포인트로도 교환이 가능했던 적혈구는 환불이 진행되지 않습니다.

서비스 기간 내에 모두 사용해 주시기 바랍니다.


그리고 월 초마다 예정되어 있는 <나의 의견은> 6월 당첨자 선정은 진행되지 않으며

적혈구와 백혈구 PRIZE 또한 6월 11일 금요일 마감분까지만 제공됩니다.

OFFICIAL 컨텐츠의 업데이트 또한 6월 25일 종료되는 6월 4일 컨텐츠까지만 이루어집니다.


두근:대결구도의 서비스 서버는 이후로도 유지되지만,

OFFICIAL, OT256, EVENT 등 신규 컨텐츠 업데이트는 당분간 이루어지지 않을 예정입니다.


두근:대결구도의 운영은 중단되지만 두근 팀은 함께 힘을 합쳐

공정한 결과 값과 가치 있는 데이터, 서비스 유지를 위한 비용 확보 등

지속적으로 여러 상황들을 해결하고자 하는 노력을 해 나갈 것이며

추후 더 나아진 모습으로 꼭 다시 만나 뵙게 되기를 바랍니다.


감사합니다.

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